Частые вопросы и ответы

Как стать участником клуба Джей энд Ти "Магнус"?

Для этого нужно открыть вклад "Магнус" в Джей энд Ти Банке - в офисе банка по адресу г. Москва, Кадашевская наб., 26 или заказав выезд персонального менеджера в рамках услуги "Магнус-Экспресс", и затем зарегистрироваться на этом сайте.

После этого Вам необходимо активировать коды скретч-карт, выданных Вам при открытии вклада и выбрать доступное предложение на сумму баллов в аккаунте.

Что дает участие в клубе "Магнус"?

Вы, как вкладчик Джей энд Ти Банка, после открытия вклада "Магнус" получаете в качестве бонуса возможность отдохнуть на выходных в одном из отелей группы J&T Group или ее партнеров. Все предложения, актуальные на текущий момент, представлены на главной странице. Помните, что на каждые 100 000 рублей Вашего вклада "Магнус" Вы получаете 1000 бонусных баллов.

Что делать, если я потерял/испортил скретч-карты клуба "Магнус"? Что будет с моими бонусами?

К сожалению, мы не сможем Вам начислить баллы с этих карт, поэтому при получении карт зарегистрируйтесь при первой же возможности на сайте и активируйте эти карты.

Как зарегистрироваться в системе?

  • Зайти на сайт JTmagnus.ru
  • Выбрать поле «Регистрация»
  • Ввести свой адрес электронной почты
  • Проверить почту и найти письмо о подтверждении регистрации, затем перейти по ссылке «Активировать аккаунт»
  • После этого сраже производится переход в личный кабинет
  • Заполнить поочередно поля: «Профиль», «Активация скретч-карт» (для этого необходимо стереть защитную полосу с оборотной стороны карт).

 registraciya

 

registraciya-2

 

Как сгенерировать ваучер? 

  • Вернуться на главную страницу JTmagnus.ru
  • Выбрать понравившееся предложение нажатием кнопки «Купить»

generaciya-vauchera

 

  • Заполнить форму (все поля), нажать «Сгенерировать ваучер»

generaciya-vauchera-2

После этого автоматически приходит уведомление о генерации нового ваучера. Далее сотрудники Банка запрашивают отель и высылают Вам подтверждение на почту.

В течение какого времени действуют бонусные карты?

В соответствии с пунктом 4.11 Правил программы баллы действуют в течение 12 месяцев с момента открытия вклада, по истечении этого периода баллы сгорают.

Что делать, если отель не подтвердил запрашиваемые даты?

В случае, если в отеле нет свободных номеров на запрашиваемые даты, будут предложены альтернативные даты.

Входит ли в программу трансфер/визы?

В программу входит только проживание и завтраки* (за исключением отеля «Балчуг Кемпински»), а также пользование Велнесс зоной. Мы будем рады оказать Вам содействие в организации дополнительных сервисов.

Можно ли суммировать баллы с родственниками/друзьями?

Да, в этом случае баллы регистрируются на один адрес электронной почты.